Apptivo CRM pregled

img/crm-software/58/apptivo-crm-review.png Saznajte više .

Pros

  • Opsežan skup značajki s raznim mogućnostima prilagodbe
  • Izvanredne mobilne aplikacije, detaljne sigurnosne kontrole i 24-satna podrška

Protiv

  • Izvedba se može osjećati usporeno
  • Može koristiti proširene API-je

Apptivo koji počinje od 8 USD po korisniku mjesečno za Premium izdanje (naplaćuje se godišnje), pristupačna je i prilagodljiva platforma za upravljanje odnosima s korisnicima (CRM). To je izvrsna opcija za tvrtke koje traže fleksibilno rješenje s različitim strateškim integracijama i izvrsnom podrškom za mobilnu platformu. Iako nije toliko prepoznatljiv kao pobjednici po izboru drugih urednika Salesforce Sales Cloud Lightning Professional i Zoho CRM , ističe se kao robusna platforma i dobro pristaje za mala i srednja poduzeća (SMB) zbog svoje jednostavnosti korištenja i razumne cijene.

Apptivo Cijene

Apptivo CRM nudi besplatni početni plan i dva plaćena plana, Premium i Ultimate. Testirali smo Premium plan (10 USD po korisniku mjesečno, naplaćuje se mjesečno ili 8 USD po korisniku mjesečno, naplaćuje se godišnje), koji vam daje brendiranje tvrtke, IMAP e-poštu, izvješća, predloške poruka, 3 gigabajta (GB) prostora za pohranu po korisniku, praćenje licenci i osiguranja, fakturiranje, integracije trećih strana i još mnogo toga.





Korak na Ultimate (25 USD po korisniku mjesečno, naplaćuje se mjesečno ili 20 USD po korisniku mjesečno, naplaćuje se godišnje) dodaje više prostora za pohranu, više zahtjeva za sučelje programiranja aplikacija (API) po danu, 24-satnu telefonsku podršku i pristup odabranim aplikacijama kao što su nekretnine, planiranje prodaje i upravljanje teritorijom. Za potrebe višeg ranga, tvrtka nudi Enterprise razinu, koja dodaje značajke poput namjenske instance i bijele oznake, iako ćete morati kontaktirati Apptivo za cijenu.

Možete vjerovati našim recenzijama Od 1982. godine, Garon je testirao i ocijenio tisuće proizvoda kako bi vam pomogao da donesete bolje odluke o kupnji. (Pročitajte našu urednički zadatak.)

Da biste započeli s Apptivom, možete se prijaviti za 30-dnevnu probnu verziju, istražiti različite razine usluge ili se prijaviti za besplatnu verziju softvera. Na stranici Cijene pronaći ćete usporedni grafikon koji pokazuje razlike između razina i vezu na Apptivo Enterprise. Potonje je Apptivo način da pomogne većim tvrtkama da se postave s pravom funkcionalnošću od samog početka; ima prilagođene cijene s dostupnim popustima na velike količine.



futrola za bateriju za iphone 5s mophie

Slični proizvodi

Salesforce Sales Cloud Lightning Professional Logo4.5 Izvanredan

Salesforce Sales Cloud Lightning Professional

Posjetite stranicuVidjetina Salesforce.com Pročitajte našu profesionalnu recenziju Salesforce Sales Cloud Lightning Bitrix24 CRM logotip4.0 Izvrsno

Bitrix24 CRM

Provjerite cijenu Pročitajte naš Bitrix24 CRM pregled Insightly CRM logotip4.0 Izvrsno

Pronicljiv CRM

Provjerite cijenu Pročitajte naš Insightly CRM pregled Zoho CRM logotip4.5 Izvanredan

Zoho CRM

24 USD po korisniku mjesečno, naplaćuje se godišnjeVidjetiu Zoho CRM-u Pročitajte naš Zoho CRM pregled Pipedrive CRM logotip3.5 Dobro

Pipedrive CRM

Provjerite cijenu Pročitajte naš Pipedrive CRM pregled Osnovni CRM logotip3.5 Dobro

Osnovni CRM

Pročitajte naš osnovni CRM pregled Logotip Oracle NetSuite OneWorld3.5 Dobro

PipelineDeals

Posjetite stranicuVidjetiu Pipeline CRM Pročitajte našu recenziju PipelineDeals Logo za kreiranje prodaje4.0 Izvrsno

Infusionsoft tvrtke Keap

Provjerite cijenu Pročitajte našu recenziju Infusionsoft by Keap Freshsales CRM4.5 Izvanredan

Oracle NetSuite OneWorld

Provjerite cijenu Pročitajte našu recenziju Oracle NetSuite OneWorld Apptivo CRM stranica s kontaktima4.0 Izvrsno

Sales Creatio

Provjerite cijenuPročitajte našu recenziju Sales Creatio Stranica indikatora učinka Apptivo CRM-a4.0 Izvrsno

Manje dosadan CRM

Provjerite cijenuPročitajte našu manje dosadnu recenziju CRM-a Stranica za odabir Apptivo CRM mogućnosti3.5 Dobro

SugarCRM

Provjerite cijenu Pročitajte našu recenziju SugarCRM Apptivo CRM stranica s potencijalnim klijentima4.0 Izvrsno

Freshsales CRM

Provjerite cijenu Pročitajte naš Freshsales CRM pregled

Upravljanje potencijalnim klijentima, korisnici i kontakti

Prijava u Apptivo otkriva prikaz dnevnog reda s vašim tjednim kalendarom i zadacima, koji su poredani na navigacijskoj ploči s desne strane. Možete ga postaviti na prikaz popisa ili prikaz dana, tjedna ili mjeseca. Isto tako, možete prilagoditi svoj prikaz zadataka kako biste vidjeli današnje zadatke ili zakašnjele, nadolazeće ili dovršene zadatke.

Na lijevoj strani stranice nalaze se veze na često korištene resurse, uključujući vaš kalendar, zadatke, zapisnike poziva, radni red, praćenje, e-poštu i bilješke. Na vrhu su padajući izbornici koji će vas odvesti do svih aplikacija koje ste dodali. Kada prvi put postavite softver, Apptivo postavlja nekoliko pitanja o vrsti poslovanja koju obavljate. Vaši će odgovori generirati popis predloženih aplikacija koje tvrtke poput vaše smatraju korisnima u Apptivu.

Odabir između više od 40 Apptivo aplikacija značajan je dio pokretanja softvera i, srećom, možete ih prilagoditi dok idete. Ako se, na primjer, bavite maloprodajom, htjet ćete svom paketu dodati alate za upravljanje proizvodima i lancem opskrbe, kao što su aplikacije za narudžbe, upravljanje zalihama i dostavu. Ova razina prilagodbe dostupna je u Zoho CRM-u, ali Apptivo se osjeća još ugodnijim u svom pristupu.

Što god trebate izraditi, bilo da se radi o projektu, poslu, vodstvu ili prilici, to ćete pronaći pod vezom Kategorija na vrhu stranice. Za projekt kliknite padajući izbornik Upravljanje projektima, a zatim kliknite Projekti. Doći ćete na newsfeed vašeg projekta, gdje možete vidjeti sve aktivnosti projekta bilo koga u vašem timu. Kliknite gumb Stvori projekt na lijevoj strani i možete odabrati želite li stvoriti novi projekt ispočetka ili izmijeniti postojeći projekt. Po želji, možete dodati proračun tako da softver može generirati fakturu ili satnicu pritiskom na gumb kada dođe vrijeme za plaćanje.

Svi zadaci ili planirane aktivnosti koje priložite projektu, voditelju, kontaktu ili bilo čemu drugom unutar Apptiva pojavit će se na vašem dnevnom redu. Sve promjene ili potrebni zadaci prikazat će se u feedovima vijesti vaših suigrača, osim ako u postavkama ne odaberete drugačije. Ako vam se nešto u softveru ne sviđa, možete to promijeniti.

maske i futrole za samsung s6

Apptivo također ima alate zvane okidači za izradu prilagođenih pravila automatizacije tijeka rada za bilo koju aplikaciju. Pravila se mogu temeljiti na određenim događajima ili otkrivanjem događaja tijekom vremena. Prodajne aplikacije također uključuju dodane alate za upravljanje višestrukim prodajnim kanalima i mogućnost definiranja ugrađene logike za kontrolu kada se poslovi mogu prijeći u sljedeću fazu.

Platforma također uključuje robusne značajke upravljanja kampanjama. Uz Apptivo mogućnost stvaranja predložaka e-pošte i slanja e-pošte vašim kontaktima, dobivate masovni marketing putem e-pošte. Tvrtke mogu razviti ciljane popise CRM kontakata za određene kampanje, za koje mogu izraditi prilagođeni predložak e-pošte pomoću vizualnog dizajnera platforme.

Ova razina prilagodbe također se proteže na opcije polja. Polje referentnog atributa daje korisnicima mogućnost formiranja prilagođenih asocijacija između podataka u različitim Apptivo aplikacijama, kao što je uzimanje CRM podataka (kao što su poslovne adrese ili uvjeti plaćanja) i njihovo prikazivanje u drugoj aplikaciji (kao što je faktura). Još jedna nova vrsta polja su prilagođene formule, koje se mogu koristiti za izračun metrike kao što je provizija od prodaje na temelju određenog iznosa posla. Posljednja nova opcija su uvjeti polja, koji administratorima omogućuju stvaranje pravila tijeka rada unutar izgleda polja—na primjer, izrada pravila vidljivosti koja će sakriti ili prikazati polja i odjeljke na obrascu na temelju korisničkog unosa.

sigma 14-24 art

Ove prilagodbe pomažu Apptivu premostiti jaz sa Zoho CRM-om, dok ga stavljaju dalje ispred platformi koje se ne proizvode kao što su Pipedrive CRM i NetSuite OneWorld.

Savjet za napajanje: Prilagođeni uvjeti polja

Ako želite da vaši zaposlenici vole softver, trebate ga držati jednostavnim. Provjerite jeste li iskoristili Apptivo moćne alate za konfiguraciju kako biste fino prilagodili svaki detalj za svoju tvrtku. Ne morate biti programer da biste napravili komplicirane promjene u sustavu; potrebno je samo malo vremena i razmišljanja kako bi se smanjio nered, koristila ispravna terminologija, nametnula poslovna pravila i olakšala radnje svom timu.

Jedno ključno područje koje treba pogledati je glavni izgled gdje možete odabrati koja su polja prisutna u svakoj aplikaciji Apptivo i kako se prikazuju vašim korisnicima. Prilikom utvrđivanja kako profil kontakta izgleda, iskoristite prednosti polja uvjeta, koji vam omogućuju izgradnju tijeka rada koji vodi svakog korisnika kada ažurira detalje u CRM-u.

Ponude za ipad crni petak 2017

Recimo da zaposlenik unosi novog potencijalnog klijenta u sustav. U ovom trenutku on ili ona treba samo unijeti podatke za kontakt. Ostala polja možete učiniti uvjetno vidljivima, tako da se prikazuju samo po potrebi. Možete dodati polje za vrstu usluge (Dostava, Savjetovanje, Distribucija) i zatim pokazati korisniku sljedeći skup potrebnih pojedinosti kada odabere vrstu.

Možete izgraditi cijeli svoj tijek rada pomoću alata poput ovog i dopustiti softveru da vodi vaše korisnike kroz svaki korak vašeg poslovnog procesa.

Izvještavanje i integracije trećih strana

Apptiv popis kompatibilnog softvera relativno je kratak, ali to je zato što jedva da postoji nešto što se ne može postići izvorno unutar Apptiva. Opcije treće strane uključuju Google G Suite, Office 365, Slack, QuickBooks, Xero, Paypal, RingCentral i Dropbox. RingCentral integracija daje korisnicima mogućnost da se pozivi automatski prijavljuju u CRM s odgovarajućim kontaktima ili upućuju odlazni poziv klikom na telefonski broj kontakta.

Apptivo nudi toliko funkcionalnosti da možete voditi svaki aspekt svog poslovanja unutar ove aplikacije. Međutim, ako koristite poseban softver za računovodstvo ili upravljanje projektima, vjerojatno ćete poželjeti da integrirate ove alate umjesto da sve premjestite u Apptivo. Na primjer, ne možete uvesti datoteke iz drugog računovodstvenog softvera, tako da morate početi ispočetka ako odlučite koristiti Apptivo značajke fakturiranja. Salesforce blista sa svojim ogromnim ekosustavom u integracijama trećih strana.

Postoje verzije aplikacije Apptivo za Android i iPhone. Kao i sve ostalo o Apptivu, mobilna aplikacija se može prilagoditi potrebama vaše tvrtke. Prije je Apptivo imao zasebne aplikacije za neke funkcije kao što su fakturiranje ili podrška, ali od 2020. sve mobilne funkcionalnosti su u jednoj aplikaciji.

Podrška za chat je nevjerojatno brza, a veliki je plus što je dostupna 24 sata dnevno. Mali gumb lebdi na dnu svake stranice nudi vam podršku putem chata, tako da pomoć nikad nije daleko. Telefonska podrška također je dostupna 24 sata dnevno za Ultimate plan, ali ostali paketi imaju ograničeno radno vrijeme telefonske podrške. Također možete kontaktirati tvrtku putem e-pošte ili društvenih mreža (Twitter račun je puno aktivniji od Facebook stranice).

logitech k845 mehanička osvijetljena tipkovnica

Apptivo također ima detaljnu sigurnosnu kontrolu za radnje koje različiti korisnici mogu izvesti u svakoj aplikaciji unutar CRM-a. Osim kontrole podataka, izvješća i pristupa poljima, Apptivo nudi kontrolu nad mogućnošću pretraživanja i svim pojedinačnim radnjama unutar aplikacije. Administratori mogu ograničiti pristup na izvođenje skupnih operacija, brisanje zapisa, slanje kontakata e-poštom, pregledavanje bilješki i uvoz ili izvoz podataka o kontaktima.

CRM prilagodljiv na jednom mjestu za mala i srednja poduzeća

Široki raspon funkcionalnosti Apptiva čini ga CRM alatom za sve što je potrebno, a tvrtke koje ulažu u njega dobit će rješenje koje odražava funkcionalnost skupljih proizvoda kao što je Salesforce, plus mnoštvo opcija prilagodbe. Mala i srednja poduzeća mogu prilagođavati i koristiti Apptivo kako njihov posao raste.

Ova fleksibilnost ga čini rješenjem na jednom mjestu za gotovo svaku organizaciju, bez obzira na veličinu. Sve to zarađuje Apptivo kao naš izbor urednika za CRM softver, koji dijeli sa Zoho CRM-om i Salesforce Sales Cloud Lightning Professional.

Apptivo CRM

4.5Izbor urednika Provjerite cijenu

Pros

  • Opsežan skup značajki s raznim mogućnostima prilagodbe
  • Izvanredne mobilne aplikacije, detaljne sigurnosne kontrole i 24-satna podrška

Protiv

  • Izvedba se može osjećati usporeno
  • Može koristiti proširene API-je

Donja linija

Čvrst primjer sveobuhvatnog CRM rješenja koje ispunjava sve okvire za većinu malih i srednjih poduzeća. Snažne značajke, pristupačne cijene i intuitivno sučelje čine Apptivo CRM izvanrednim izborom urednika.

Preporučeno